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泉州电商,直播购物现在都有哪些平台,比较热闹的。

泉州电商

学优登仕, 从高处到棚户
川流不息, 作别目光的桥栏
资父事君, 在等分里,忙活和睡眠
鼓瑟吹笙。 如果您愿意
荣业所基, 不知何时房门张开嘴
似兰斯馨, 高高山顶,仍然贯通血脉
福缘善庆。 然后,默默!默默!
治本于农,5作者:雪舞嫣然
岳宗泰岱,2 太阳从船桅,冉冉升起
忠则尽命。f 依旧是母亲手上最美的月亮
外受傅训,к 我是那些零零碎碎的东西
旷远绵邈, 还是喝杯酒吧,把忧伤咽下去
秋收冬藏。С 配角,伴奏,助兴
秋收冬藏。С……

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运营和客服是两个完全不同的工作,这两者工资就差老远了。。客服属于电商里面最基层的工版作,运营是权最核心的。。。客服只要会打字,会旺旺就行了,不需要会任何办公软件。。。运营是后台操作和分析,也用不到办公软件,要用的软件也是淘宝的,并不是办公软件

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网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。

2.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。

3.信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

4.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

5.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

7.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。

8.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

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电商行业的发展是历史的必然阶段,随着计算机行业的发展,互联网的普及,人们的买卖思维逐渐发生变化,慢慢地电商行业就发展起来了,并且发展越来或快。
在淘宝卖copy农药品牌是非常弱的,农民买农药都是现买现用的,不可能买了,在等个3-5天的快递时间,而且农药属于易碎品,运输会出问题,不如直接加入个农资电商平台,如点豆网,成为你们当地的服务站,厂家直接解决你的物流问题,而且利润上要比做经销商还要可观。
我是一名天猫运营,自己还有2个C店,自己的C店不怎么管了,全心精力投入到内公司来了,你要运营方容案说明你确实不懂运营,所谓的运营不是死板的职务,是要根据公司的实际情况运营。比如:客服承接能力需要 仓库规范流程 财务推广费用 美工文案策划方案,备货的预计,活动的评估,这些都要根据实际情况来判断的,他不像当客服,就只知道运营给的标准来执行,作为运营要有自己为公司提升整体效益的眼光。不同公司的大小,决定运营工作量,如果是大的公司,运营下面又分各部门主管,开会直接找各个部门进行传达。一名好的运营是自己给自己安排工作,根据实际情况来为自己今天该做什么工作,正因为老板不懂所以才请运营来一起带头发展。懂的老板请运营也是为了为自己减轻工作压力和精力。
电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

狭义的电子商务—是指利用Internet从事商务或活动。而广义的电子商务是使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。

一、发展历史

在过去的30年间,电子商务的概念发生了很大的变化. 最初,电子商务意味着利用电子化的手段,将商业买卖活动简化,通常使用的技术包括电子数据交换(EDI)和电子货币转帐,这些技术均是在20世纪70年代末期开始应用。典型的应用是将采购订单和发票之类的商业文档通过电子数据的方式发送出去。

电子商务中的“电子”指的是采用的技术和系统,而“商务”指的是传统的商业模式。电子商务被定义为一整套通过网络支持商业活动的过程。在70年代和80年代,信息分析技术进入电子商务。80年代,随着信用卡、自动柜员机和电话银行的逐渐被接受和应用,这些也成为电子贸易的组成部分。进入90年代,企业资源计划(ERP)、数据挖掘和数据仓库也成为电子商务的一个部分。

在“.COM”时代,电子商务增加了新的组成部分——“网络贸易”,客户在数据加密传输技术支持下,利用网上商店的虚拟购物车和信用卡等电子货币支付形式,通过互联网完成商品和服务的采购。

如今,电子商务的涵盖十分广泛的商业行为,从电子银行到信息化的物流管理。电子商务的增长促进了支持系统的发展和进步, 包括后台支持系统、应用系统和中间件,例如宽带和光纤网络、供应链管理模块、原料规划模块、客户关系管理模块、存货控制模块和会计核算/企业财务模块。

当互联网在1994进入公众的视线时,很多记者和学者预测电子贸易将很快成为主要的商业应用模式。然而,安全协议(例如HTTPS)用了四年的时间才发展的足够成熟并获得大范围的应用。接下来,在1998年和2000年之间,大量的美国和西欧公司开发了许多不成熟的网站。

虽然大量的“纯电子商务”公司在2000年和2001年的“.COM”衰退期消失了,还是有很多传统的“水泥加砖块”的零售企业认识到这些“.COM”公司揭示了潜在的有价值的市场空间,开始将电子商务的功能增加到网站上。例如,在在线食品销售公司Webvan倒闭后,两家传统的连锁超级市场和Safeway都开始了附属的电子商务功能,消费者可以直接在线订购食品。 电子商务是在信息技术的发展和商业环境的变化等双重因素驱动下发展起来的。

二、电子商务的成功因素
在很多案例中,一个电子商务公司存活下来,不仅仅是基于自身的产品,而且还拥有一个有能力的管理团队、良好的售前服务、组织良好的商业结构、网络基础和一个安全的,设计良好的网站,这些因素包括:

1.基本原则
电子商务供应商行业需要履行普世的原则,例如保证提供的商品的质量和可用性、物流的可靠性,并且及时有效的处理客户的投诉。在网络环境下,有一个独一无二的特点,客户可以获得远多于传统的“砖块+水泥”的商业环境下关于商家的信息。

2.团队素养
创建一个足够敏感和敏捷的组织,及时应对在经济、社会和环境上发生的任何变化。
一支出色的被信息技术策略武装起来的管理团队。一个公司的信息战略需要成为商业流程重组的一个部分。
足够的市场研究和分析。电子商务需要有可行的商业计划并遵守供需的基本原理。在电子商务领域的失败往往和其他商业领域的一样,缺乏对商业基本原则的领会。
提供360度视角的客户关系,即确保无论是公司的雇员、供应商还是伙伴均可以获得对客户完整和一致的视角,而不是被选择或者过滤得信息。因为,客户不会对在权威主义(老大哥)监视的感觉有好的评价。

3.技术支持
构建一个商业模型。倘若在2000年的教科书上有这么一段,很多“”公司可能不会破产。
提供一个有足够吸引力的网站。有品味地使用颜色、图片、动画、照片、字体和足够的留白空间可以达到这一目标。
流畅的商业流程,可以通过流程再造和信息技术来获得。
设计一个电子商务价值链,关注在数量有限的核心竞争力上,而不是一次购齐所有解决方案。如果有合适的编制程序,网络商店可以在专业或者通用的特性中获得其中一个。
提供能完全理解商品和服务的信息,不仅仅包括全部产品信息还有可靠的顾问建议和挑选建议。
提供良好设计的站内搜索引擎及相关推荐机制,用户只要先搜寻自己欲购物品的关键词,再经由搜索结果的分类来找寻目标,如Amazon。
运作最前沿或者尽可能的接近最前沿的技术,并且在紧紧跟随技术的变化。(但是需要记住,商业的基本规则和技术的基本规则有很大的区别,不要同样在商业模式上赶时髦)

4.网络安全
提供高可靠性和安全性的交易环境。例如利用并行计算、硬件冗余、失败处理、信息加密和网络防火墙技术来达到这个需求。
为客户提供一个方便而且安全的支付方式。信用卡是互联网上最普遍的支付手段,大约90%的在线支付均使用信用卡的方式完成。在过去,加密的信用卡号码信息通过独立的第三方支付网关在顾客和商户之间传递,现在大部分小企业和个体企业还是如此。如今大部分规模稍大的公司直接在网站上通过与商业银行或是信用卡公司之间的协议处理信用卡交易。

5.用户体验
一个成功的电子商务机构必须提供一个既满意而又具意义的经验给顾客。都由各种顾客为先因素构成,包括以下:

优惠:电子销售商如要做到这一点,可提供产品或其产品系列,以一个较低的价格吸引潜在的客户、如传统商贸一样.
互动:提供一个交互及易于使用的购买经验及场所,亦如传统零售商一样, 都有助某程度上达至上述目标。为鼓励顾客再回来购买。可利用赠品或促销礼券、优惠及折扣等。 还可以互相连接其他相关网站和广告联盟等。
亲和力:提供个人化的网站、购买建议、个人及特别优惠的方式,有助增加交互、人性化来代替传统的销售方式。
社区化:可以聊天室、讨论板以及一些忠诚顾客计划(亦称亲和力计划)都对提供社区意识有一定的帮助。
个性化:提供电子个人化服务,根据顾客的喜好,提供个别服务,使顾客感受与别不同的体验,便可成为公司独特的卖点及品牌。
自助式:提供自助式服务网站、易用及无须协助的环境,都有一定的帮助。包括所有的产品数据,交叉推销信息、咨询产品补替、用品及配件选择等。
产品咨询:如个人电子通讯录、网上购物等。通过丰富的比较数据及良好的搜索设备,提供信息和构件安全、健康的评论给顾客。可协助个人电子服务来确定更多潜在顾客。

6.物流与配送
良好的售后服务 网上购物会经常出现不满意现象,会有很多人选择退货,购物网站在这方面做的很好,都有说明不满意即可在规定时间内无条件退货,而且很多商家还会注明退货邮费属于他们,所以这为消费者提供了一个有安全保障的购物环境。
快速送货服务 顾客都希望在最短时间内收到货物,所以送货的速度很重要,现如今电子商务在这方面已经做得很好,但还需进一步加强完善。

三、失败因素
安全风险:如何保护顾客的个人资料、防止交易信息外泄是最重要的问题,包括交易安全、认证安全和数据加密等,涉及交易账号的安全性、交易资金的安全性和流通性等。
信誉风险:包括产品质量和服务质量风险。因为在电子商务交易过程中,一般难以与客户相互见面来创建传统交易那样的信任关系,在线客服、电话客服的创建建设非常重要,如果在及时性、态度、回答问题方面不能令人满意,或物流与售后退换服务不到位,就有可能使客户退回到传统的交易方式中。
模式同质化风险:随着电子商务的不断深化,这种B2B、B2C、C2C三种定式模式显然不能适应消费者对个性化、多元化的需要,因而企业在实施电子商务时要力求体现个性化,避免踏进同质化的误区,无法提升企业的竞争优势。
企业内部条件不足普遍对于企业e化都缺乏了解,企业要成就电子商务,无疑多了许多不可掌握的变量。
项目管理者的能力不足:管理能力和经验双双不足的情况下,而彼此间发生认知的差距,造成e化的结果非出资者所要,导致资源、资金、时间、人力的过度浪费。
经验的一贯性:在于项目运行的进度中,若当中出现主管的替换时,将会造成经验传承的中断,使得e化项目的运行受到很大的挫折
公司员工的支持:e化系统,也只是支持营运作业的众多任务具之一,若是公司内部的员工抗拒e化,会使斥资几十万,乃至于数千万的系统闲置不用,而造成项目流产的不当结果。E化的关键之一也就在于公司本身的作业流程和习惯调适不过来。
大环境因素使然: 电子商务平台会失败,最主要的原因之一并不在于技术上无法克服,而是整体的环境尚不利于电子商务的维持,要能够成功,其必定要有一群庞大的消费群在电子商务的环境中流动。

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然后在我的淘宝界面就会看到必备工具哦。如下图所示:

接下来点击必备工具旁边的,查看全部工具,就会进入的下图界面哦。

那么手机淘宝必备工具就全部在这里了哦。

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