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怎么做电商,如何加快推动农村电子商务发展

怎么做电商,如何加快推动农村电子商务发展插图1

农村电商要发展,关键在于走好以下八步:

第一步,做好制度设计内,结合实际,以标准化的思路容大力推动电子商务进农村。

第二步,完成试点县的硬件配备,用标准、公开、透明的思路,建设试点县的电子商务基础设施。

第三步,培训骨干,扶持示范。教会农村的群众会开店、会维护、会运行,看得到收益效果。

第四步,挖掘和包装电商产品。筛选当地具有电商营销价值、突出广西地方优势、又适合网上销售的农产品,严格遵循“五统一”(统一标准、统一追溯、统一包装、统一品牌、统一运营)的方式进行上网销售。

第五步,推动电商集聚发展,鼓励快递、银行、保险、培训等服务入驻。

第六步,成立协会、联盟、合作社等组织,形成规模化、组织化的电商销售主体,聚零为整,形成合力,互利共赢。

第七步,总结电子商务进农村工作的经验和教训,加强对基层和企业的指导、宣传,给予资金扶持。

第八步,打造电商创客城。为电商创业创新团队提供创业辅导、培训、资源对接、风投、成果共享、思路碰撞等“一站式”的创业服务,为电商企业和个人营造良好创业氛围。
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1、计算机与网络技术基础。
2、网页技术基础 网站作为电子商务的信息载体
3、写作功底 不管你是在网上发布信息还是给客户发送电子邮件
5、电子商务的基本流程和网络营销的基本知识 电子商务的基本流程
6、网络营销基本工具的使用,网站的 SEO,网站界面优化等相关知识是需要熟练掌握的。

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这个很难用几句话说明。传统零售和电子商务目前是商业流通的两种主要方式。只回要店面的地段人气等各方面都答可以的话,可以在一定地域范围内吸引其顾客。具有商品所见即所得,客户可以现场挑选、提货,也会对售后的保障有一定的信任度。缺点自然就是运营成本较高:房租、物业费用、人员费用等都会推高零售的成本。

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帮助他人之爱心小故事
陈小姐住在南投县草屯镇,九二一地震时房屋全倒,而且已经拆除。房屋是集合式住宅,总共有三十五户,陈小姐一家虽然想要采取原地重建的模式,但是因为各住户之意见难以整合,所以重建之路倍觉艰辛。
陈小姐的先生是西点烘焙师傅,家中有三个小孩。在地震前约二个月,陈家在台中顶下一家西点面包店,再加上装潢费用,总共花费一百多万,新店开张适逢中秋佳节前夕,陈家接到第一个大批订货单,就是要他们烘制月饼。陈家就很快地订了原料烘焙月饼。哪知道就在做好之际,遭逢地震,虽然如此,基於做生意的信用,陈家一早仍试图打电话和货主联系,当时通讯中断,他们就直接开车出去找货主,一路上发现原来灾情是如此惨重,他们心想货主不一定找得到,就算找到了,他们大概也不会想购买,所以他们就将这些月饼分送给一路所见的受灾乡亲,其实陈家也是损失惨重,除了月饼之外加上其他原料及机器设备,总共损失四百多万。
地震后他们一家住在铁皮屋裏。因为想要早日筹措重建资金,日常生活上经济方面的需求,以及对於南投这块土地的感情,再加上职业的熟悉,所以地震后便将仅剩的资本,拿来用在开发南投的特有产品上。
所开发之产品名称为「老食说」,就是用南投的特产:蕃薯、薏仁、山药、绿茶等原料,和面粉一起作成面条;除此之外,另有小西点等其他产品。但产品作成之后,却不易找到销售管道,最后前来重建委员会寻求协助。因为担心卖不出去,所以是日前来重建会民众服务中心之时,陈小姐泪流满面,谈至中午时分,同仁便自掏腰包买便当请陈小姐一同用餐。之后,经由会裏产业振兴处人员的协助,在八十九年十二月十六日和十七日,於台中市的巨蛋预定地举办的农特产品展售会上,替陈小姐留下一个摊位。在举办活动的当天,重建会的林副执行长、吴主任秘书、以及重建会裏的其他各位长官及同仁们,都亲自到陈小姐的摊位上为其加油打气。虽然没有办法帮助陈小姐完全解决问题,但是重建会裏各位同仁的协助,却让陈小姐感受到人情的温暖。陈小姐表示,来服务中心的那一天,正是她心情跌到谷底,觉得人生无望的时候,而服务中心裏工作人员亲切的对待,以及会裏人员替她寻求销售管道的情形,让她觉得还是有愿意伸出援手的人,人生还是有希望的。
之后,适逢耶诞节,陈小姐做了许多精致的姜饼屋,民众服务中心的工作同仁,以及服务的律师、建筑师、金融人员等,大家都踊跃购买。除了面食、西点外,陈小姐也做拜拜用的黏贴糖果莲花。因为有许多厂商关厂歇业,草屯疗养院的病患可能就更没有就业机会,基於乡土情怀以及助人之心,陈小姐就和草屯疗养院联络,表示愿意提供此工作机会给草屯疗养院的病患代工黏贴糖果莲花。陈小姐先教疗养院内的职能治疗师做,等职能治疗师学会之后,即可教导院内病患,让病患也能靠自己的力量谋生。因为订单时有时少,所以和草屯疗养院的合作也不是很固定,但是陈小姐的这份心,让草屯疗养院及重建会裏的人员都备感窝心。
而陈小姐的那栋大楼,仍有些许住户不参与重建,在重建会人员提供谘询及资料之后,全体住户决定循著都市更新的模式重建。於九十年八月底,该栋的都市更新会已获核准设立,而於今年二月和陈小姐联络,她表示现在已经进入都市更新事业计画拟定与审核阶段,到了九十一年九月中旬,这栋房屋已经动工兴建了。
陈小姐的故事可说是为重建的艰辛过程再添一段佳话。
和陈小姐这一年多的接触过程中,她表示因为自己患有遗传性疾病,再加上遭逢巨变,曾经有想不开的念头,但后来想想觉得自己的日子比之於他人仍然还好,所以现在的她,每天将自己打扮的整整齐齐,用好心情来迎接每一个新日子。
受灾户在重建的过程中所遭遇到的挣扎与煎熬,外人很难想像,所幸在接触及协处过程中,帮助陈小姐重新找回自信,当然我们更希望陈小姐一家能早日重建完成,搬回属於自己温暖的窝。
故事中印象最深刻的事情:陈小姐的家因九二一大地震倒了,为了要整修,她以做西点卖出为赚钱的方法,虽然自己过得很辛苦,但她仍请草屯疗养院的病患以靠自己的力量谋生,一起做西点,而大家都为陈小姐打气,她也找回了自信,大家都希望陈小姐的家能早日重建完成。
心得感想:陈小姐虽然自己过的很辛苦,但她仍不忘帮助比她更需要帮助的人,帮助他人是不求回报的,而陈小姐的精神也值得我们学习。
按照商务目的和业务功能分类,基本型电商网站、宣传型电商网站、客户型电商网站、综合型电商网站,按构建网站的主体分类,行业型电商网站、企业型电商网站、政府型电商网站、组织型电商网站。
引 言
e-globe、电线、微波已把地球缠绕,同时带来众多的e概念,其中引人注目的电子商务(e-commerce)已成为国内经济领域的热点问题。
根据2001年12月瑞士信贷银行的资料,今后几年世界电子商务贸易额将成倍增长,2003年电子商务贸易额将达12400亿美元,占世界贸易总额的18-25%。发展电子商务已关系到经济结构调整和产业升级、国家整体经济竞争力的问题了。为此,中国已将发展电子商务列为信息化建设的重要内容,并在相关基础尚未成熟的情况下努力创造条件,积极、务实地大力推进电子商务发展。

雅虎、搜狐等在NASDAQ飚升继而持续下降,风险资金对网站行业的追捧继而转为谨慎,电子商务业界的风波迭起不禁令人眼花缭乱。实际上传统企业才是电子商务最重要的应用领域。

本报告偏向传统企业电子商务化的研究,以国内外电子商务业界的大量数据和资料为基础,详尽分析了全球及我国电子商务发展现状;论述了我国传统行业与电子商务的结合–电子商务市场;重点阐述了企业间电子商务发展和消费类电子商务发展;就我国发展电子商务存在的问题进行了对策研究;深刻剖析了传统企业电子商务的典型成败案例;对传统企业电子商务模式选择、ERP实施和信息化建设、网络营销策略进行了深入研讨;并详细分析了中国加入WTO对企业电子商务发展的影响,预测了新世纪初电子商务及电子商务站点的发展趋势。对我国各类企业建立、发展自己的电子商务系统有着重要的指导与借鉴作用。
本报告出品日期4月份,价格3500元。
中经产业咨询
中国电子商务研究小组
二零零二年四月
要点综述
一、电子商务概念的界定
电子商务指利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方通过网络进行各种商贸活动的一种商业交易模式。在本文中,凡是以商务为目的,以电子为手段的业务模式都纳入广义的电子商务范畴。如ERP、CRM等。

二、电子商务主体的界定

电子商务以传统工商业(当然也包括IT等新兴行业)为主体,即所谓水泥+鼠标模式;纯粹的电子商务网站不过是一个补充,但它同时也是促使传统产业向电子商务方向发展的催化剂和推进器。

三、电子商务的模式

①纯粹的电子商务网站。一种是阿里巴巴、中国化工网等门户网站;一种是Amazon、8848这样的零售网站模式。本报告将分析它们的发展前景以及电子商务网站盈利的支撑点。

②传统产业的电子商务模式。一种是大公司,自建网站与供应商、客户甚至最终消费者进行网上交易,其为企业带来的好处最明显。一种就是中小企业,以参加专业的网上信息与交易平台为较好选择。

传统企业的电子商务与网络平台型企业的电子商务是有区别的。随着一些大型传统企业纷纷触网,鼠标加水泥的模式成了传统企业参与电子商务的选择。传统企业把电子商务当作一种手段来看待,借助互联网进行网上市场营销、产品销售以及投入品采购与其它要素的配置。这种手段离不开企业本身和它们制造的产品,是企业经营方式的一种延伸、一种创新。追求产品市场赢利和企业整体竞争优势是传统企业实施电子商务的出发点。显然?quot;鼠标加水泥将使传统经济逐步迈向网络经济。

四、传统企业实行电子商务的意义、配套措施与注意点

Internet最大的特点是其可扩展性。电子商务没有改变商业的本质,它的意义在于:降低企业营运成本;强化与客户直接的交流沟通,提高客户服务水平;使交易更方便快捷、更透明,等等。电子商务是对传统产业必要的改造和提升,传统产业走向电子商务势在必行。

企业实施电子商务,必须注意内部业务流程再造,组织结构与部门权限的调整等;注意企业电子商务实行的渐进性、复杂性、一些不可预见的问题等。 五、电子商务市场预测

①电子商务市场将稳定增长;②B2C电子商务市场发展有所增长;③B2B电子商务的动力来自最终用户的需求;④传统企业的e化将成为电子商务市场发展的重点。
1999年-2003年世界电子商务贸易额预测(单位;亿美元)
资料来源:瑞士信贷银行,2001年12月
六、B2B电子商务的发展趋势
①专业人才争夺战;②虚拟与实体企业的结合;③电子交易市场占B2B主要部分;④网络公司将朝国际化方向发展;⑤中小企业市场需求将成为下一阶段的重心;⑥B2B的发展将带动与电子商务相关产业的发展。

本报告将对金融电子化、企业e化、电子政务、移动商务、宽带与数字生活、电子商务法律法规、WTO和电子商务、传统企业的电子商务等热点问题进行深入的研究与探讨。
作为电子商务的前期工作,首先是软件基础建设方面。联想开始建设企业核心的业务管理应用系统和电子商务网站。为了整顿内部管理,提高工作效率,联想开始考虑实施ERP。ERP是企业资源计划,它将企业内部原材料采购、生产计划、制造、订单处理与交付等环节有机地联系在一起,使得企业对供货流程的管理更加科学、规范、高效;同时由于它能够对库存的数量和金额进行实时监控,能够有效的提高决策支持以及财务核算的效率,因此,它是企业实施电子商务最基础、最核心的支撑系统。
通过R/3系统的实施,联想在企业信息功能和结构方面制订了统一的业务标准,建立了统一的信息平台,并利用这个平台,对整个公司的信息流进行统一的规划和建设。公司的财务管理、销售管理、库存管理等多个环节被集成在一个信息系统里,减少了数据冗余,并且信息流动更加有序和安全。由于系统高度集成,用户订单、库存、采购等业务流程中的数据能够实时更新,并能在用户之间集成和共享,同时又降低了运作成本,提高了盈利水平和工作效率。例如,财务结账日由原来的20天降低到1天,仅财务结算项目成本就减少了9成。
在加强内部信息化建设、实施ERP的同时,联想也没有忽视自身品牌的宣传和企业形象的树立。为了及时向外发布企业信息,让越来越多的人了解企业,联想还建立了实现互动的外部网站,在电子商务领域内迅速占领了一席之地。外部主页既是企业对外进行品牌宣传、信息和产品发布的窗口,也是企业进行电子商务、电子服务的必需工具。联想的外部主页不仅仅是一本电子版的杂志,它包含很多技术成分:联想电子商务网站系统的配置非常讲究,还在网站上配置了防火墙、负载均衡设备和数据交换服务器等设备。联想最近开发了一个叫i-Cache的服务器,它利用计算机高速缓存的原理、以及这样一个事实—对W eb的访问请求80%集中于20%的页面上来设计的,在系统中增配了此设备,据测试速度可相当于增加带宽10倍以上。由于联想网站的用户访问请求响应速度快,页面设置合理,内容丰富多彩,不仅吸引了大量用户,而且还大大提高了品牌的知名度,及时地树立了企业的电子商务形象。

这时,联想的电子商务已经具备了基本框架,有网络硬件和信息环境作基础,有ERP完善企业内部管理以及电子商务网站作宣传。

联想的电子商务已经具备了基本框架,有网络硬件和信息环境作基础,有ERP完善企业内部管理以及电子商务网站作宣传。接下来,联想开始了电子商务的三个核心部分的设计,即CRM、SCM以及PDM这三个直接增值环节 。
客户关系管理(CRM)就是通过构筑客户信息数据库,建立企业与每一个用户之间一致的界面,用户的每一次访问(不论是W eb、电话还是现场)都被记录下来,用以分析它的使用需求和访问习惯,以便于个性化地定制产品和网页;企业不同部门的人对用户的拜访也被记录下来,用以了解用户全面的需求和心理;客户的咨询服务只要拨同一个电话就会自动转接到相关人员那里,而且此人能够立即获取已购设备的用户以前的服务和维修的记录,便于向客户解答;也可以设计主动去了解用户对企业的需求和对产品的满意度,并有针对性地去提供他所愿意要的相关产品,从而大大提高企业的效率和客户满意度。
供应链管理(SCM),是在ERP基础上通过构筑和前端客户、以及后端供应商的互动系统,来实现产品供应的通畅、合理、高效,既满足供应,又不保留大量库存进而积压,保持供应的高弹性。比如联想正在建设的第三代电子商务系统,将企业和代理商紧密地联系在一起。代理商可以通过W eb了解到当前各产品的供货周期、订单的执行情况、资金状况,而联想则可以即时了解各代理商每个产品的库存情况、销售情况,通过统计分析作出新的市场决策,大大提高了决策的准确性和时效性。同时,在此模块实施过程中,联想还将其中的应用成熟的模块,诸如网上订单处理、网上信用管理、网上支付提炼成i-order,i-Cred it,i-Paym ent这样的产品用以支撑自身的系统集成业务,给其它企业提供服务。
产品研发管理(PDM),就是通过构筑产品信息数据库,建立一个统一的产品研发系统平台。在这个平台上,所有参与设计的人员通过浏览器就可以共享所有的设计文档与信息,通过浏览器就可以共同完成某种产品的开发设计工作。这样,联想的用户和合作伙伴,都可以跨越时空的限制,参与到联想产品研发设计的各个环节中来,使产品从一开始设计就充分体现用户的需求,这样生产出来的产品才能够真正让用户满意。同时,产品的设计信息将直接进入生产制造系统,与供应链上的采购、生产、销售、商务等各个环节自动连接起来,从而简化工作流程、大大缩短了新产品从创意到上市的时间周期。
正是由于CRM、SCM、PDM等模块的实施,帮助企业实现高效率、低成本,高度满足客户个性化的需求和满意度。联想通过E化的方式,使产品的设计和市场的需要趋于一致,并缩短了企业和客户之间的距离,真正实现了电子商务更丰实的内涵。

案例总结:
通过对联想电子商务案例的分析,我们看出大型企业电子商务方案应该包括以下几个部分:网络硬件和信息环境建设,ERP系统的实施,CRM、SCM和PDM的实施以及电子商务网站的建立。
同时,我们还看到在具体的电子商务构建实施的过程中,并不是一定得按照从低到高的顺序来建设。一般的实施步骤应该是:
1. 建立企业内部网,即IN-TRANET。
2.开发内部网的使用,建立办公自动化系统。
3.借助ERP的实施,加强内部的管理
4.同时,建立企业的电子商务网站,树立企业形象,宣传企业的电子商务。
5.实施电子商务的核心模块CRM、SCM和PDM,实现真正的电子商务。
另外,由于各个企业的情况千差万别,建设电子商务的模式也不是一成不变的。企业应该认真分析自身的条件:如信息基础建设的情况,内部管理的好坏以及企业的财力状况等,有针对的构建适合自己的电子商务模式

B2B的意思是企业对企业,B2C的意思是企业对个人,B2B2C的意思是企业对企业又对个人。—小虫网为你作答

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买家的意愿其实很简单:按照他的要求收到想要的货物即可。卖家的意愿也很简单:卖的商品能让买家满意并且愿意再来店里消费。就这么简单而已,如果问题都能回归到这个点,我想也就不会产生所谓的纠纷。

服务是个永远也说不完的话题。要知道,电子商务的本质就在于服务。在这个信息化、高效、低成本、资源共享的环境中,没有什么是你能永远占为己有的资源。总有人能卖比你便宜的价格,总有人能卖比你新鲜的宝贝,而唯有高品质的服务能助你立于不败之地,留住你的客户。所以卖家亲们,服务之路,任重而道远哦~

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